Satış ve Pazarlama
Satış ve Pazarlama aynı hedefe sahiptir
Pazarlama, müşterilerin ilk teması kurmasını sağlamak için yaptığınız her şeydir ve Satış, anlaşmayı tamamlamak için yaptığınız her şeydir
Satış ve pazarlama, genellikle aynı anlama sahip kelimelere benzeyen iki terimdir, ancak öyle değildir. Satış ve pazarlamanın geliri artırmayı ve kâr elde etmeyi amaçladığı gerçeğinden dolayı benzer görünebilirler.
Aralarında bir çeşit fark hissedildiği için, bir firmada veya bir şirkette satış ve pazarlamayı ayrı ayrı yürüten personeli bulursunuz. Daha büyük bir firmada satış personeli ve pazarlama personeli ile ayrı ayrı karşılaşırsınız. Küçük firmalar söz konusu olduğunda, satış ve pazarlama aynı personel tarafından halledilir.
Satış ve pazarlama kavramları, satışlar bireyler gibi daha küçük gruplara yoğunlaşırken; pazarlama, genel halktan gruplar gibi daha büyük gruplara odaklanacaktır.
Pazarlama, ürünlerin pazarlama araçları yardımıyla tanıtılması, halkın ürünün kullanımı hakkında farkındalık yaratılması, araştırma yapılması ve benzeri gibi çeşitli faktörlerle karakterize edilir. Bir satış, ürünün kullanımı hakkında halk arasında araştırma veya farkındalık yaratılması ile karakterize edilmez.
Satış kısaca pazarlamanın tetiklediği bir eylemin sonucu olarak adlandırılabilir. Başka bir deyişle, kapsamlı bir pazarlamanın başarılı bir satış getirdiğini söyleyebilirsiniz. Pazarlama konusunda iyiyseniz, iyi bir satış elemanı da olabilirsiniz.
Pazarlama, tüketici taleplerini karşılamayı amaçlarken, satışlar, tüketici taleplerinin ürünlerle eşleşip eşleşmediği gerçeğine odaklanır. Satış ve pazarlama arasındaki en önemli farklardan biri, satışın doğrudan etkileşimi içermesi, pazarlamanın ise doğrudan etkileşimle ilgili olmaması, reklam, e-posta pazarlaması ve viral pazarlama gibi dolaylı yöntemlerle ilgili olmasıdır.
Modern pazarlama bir adım önde gidiyor ve bunun yalnızca tüketici ihtiyaçlarını karşılamakla sınırlı olmadığını, aynı zamanda insanlarda ihtiyacı yaratmakla da ilgili olduğunu söyleyecek. Daha önceki piyasa odaklı işlerden farklı olarak artık piyasa odaklı bir toplum.
Satış ve Pazarlama arasındaki fark
• Pazarlama, satışa yol açmak için yaptığınız her şeydir, satış ise bir satışı kapatmak için yaptığınız her şeydir.
• Pazarlama, potansiyel bir müşteriyi satışa yaklaştırır, yani pazarlama, soğuk bir müşteriyi sıcak hale getirmek ve satışa yaklaşmak için ilk hamleyi yapar.
• Örgütsel bir bakış açısıyla;
o Satışlar, müşterinin şirketin ürettiğini satın almasını etkilerken, pazarlama, şirketin müşterinin istediğini üretmesini etkiler.
o Satış taktiksel bir işlevken, pazarlama stratejik bir işlevdir.
o Satış, kısa vadeli kaygılara odaklanır; bugünün ürünü, bugünün müşterileri ve bugünün satış stratejileri, pazarlamanın yarına odaklı olduğu; işi ileriye taşımak için uzun vadeli stratejiler.
