Pazarlama ve Mağazacılık
Pazarlama, mağazacılık ve satış, MBA öğrencileri ve perakende işine yeni başlayanlar için çok kafa karıştırıcı olan üç kelimedir. Bunun nedeni, her ikisi de daha yüksek ürün ve hizmet satışı elde etmek için araçlar olan pazarlama ve mağazacılık arasındaki birçok benzerliktir. Bariz örtüşmelere ve benzerliklere rağmen, bu makalede vurgulanacak olan pazarlama ve mağazacılık arasında ince farklar vardır.
Pazarlama Nedir?
Pazarlama, ürün veya hizmetin ihtiyacının belirlenmesi ile başlayan ve ürünü müşteriye götürüp onu memnun etmesi ile biten bir faaliyetler bütünüdür. Pazarlama, yalnızca hedeflenen tüketiciler arasında ihtiyaç yaratmak için bir ürün veya hizmeti tanıtmak değil, aynı zamanda kuruluşun hedeflerini göz önünde bulundurarak müşterilerin ihtiyaçlarını tahmin etmek ve karşılamaktır. Pazarlama, bir ürün veya hizmeti satın almak veya satmak için eski bir pazara gitme kavramından kaynaklanmış olabilir, ancak bugün reklam ve fiili satışın yanı sıra üretim ve dağıtımı da kapsayan çok geniş bir terim haline geldi.
Mağazacılık nedir?
Mağazacılık, pazarlamanın bir alt kümesidir. Ürünlerin alıcıya, onun satın alma şeklini etkileyecek şekilde sunulması işlemidir. Bir pazar yerindeki bir müşterinin satın alma kararlarını, onun hakkında hiçbir şey bilmeden etkileyen çok ince bir süreçtir. Bu nedenle, öncelikle ürünlerin müşterinin dikkatini çekecek şekilde yerleştirilmesi ile ilgilidir. Bu, müşteriye tüm satın alma bilgilerinin dikkat çekici bir şekilde sunulmasını ve ürünün belirli bir ürüne yönelmesini sağlayacak şekilde bir rafa yerleştirilmesini içerir. Pek çok ürün, teşhir yapılmadan, onlarca başka ürünle rekabet etmek zorunda kaldıkları için mağazaların raflarında, AVM'lerde eriyip gidiyor. Bu, ürünleri itibar ve maliyetli reklamcılık temelinde alındıkça büyük şirketler için daha kolay olduğunu kanıtlıyor.
Mağazacılık, bir markette taşınırken uğraşmak zorunda oldukları bir ürün denizi göz önüne alındığında zaten kafası karışık olan müşterilerin satın alma kararlarını etkilemek için göz alıcı ekran ve çekici bilgilerden yararlanan bir sanattır. bir alışveriş merkezi. Uygun bir satış stratejisiyle, bir pazarlamacının daha büyük ve daha iyi markaların şiddetli rekabetine rağmen belirli bir ürünü satması mümkündür. Mağazacılık, bilgi bolluğuyla karşı karşıya kalan ve kendisini çok fazla seçenekle bulan tüketicinin durumundan yararlanır. Bu, müşterinin karar verme sürecini basitleştirerek bir satın alma çözümüne ulaşmasına yardımcı olarak yapılır.
Pazarlama ve Mağazacılık arasındaki fark nedir?
• Mağazacılık, çok sayıda süreci ve faaliyet grubunu kapsayan çok geniş ve genel bir terim olan pazarlamanın yalnızca bir parçasıdır.
• Mağazacılık, satış noktasındaki perakende tüketicinin sonunda başlarken, pazarlama, pazarlamacıların bir ürün veya hizmete olan ihtiyacı belirledikleri zihinlerinde başlar.
• Hem pazarlamanın hem de mağazacılığın amacı aynı olsa da (ürünün daha yüksek satışı), mağazacılık yalnızca belirli bir ürünün satışını kolaylaştırmak amacıyla teşhir ve göz alıcı bilgiler sağlamakla ilgilidir.
• Pazarlama, satışları daha kolay ve daha etkili hale getirmekten çok, müşterileri elde tutmak ve müşteri tabanına eklemek amacıyla müşterilerin ihtiyaçlarını belirlemek ve karşılamakla ilgilidir; mağazacılık da bununla ilgilidir.
