Karar Verme vs Problem Çözme
Karar Verme ve Problem Çözme iki temel yönetim işlevidir. Şirket yöneticilerinin karar verme ve problem çözme süreçlerine dahil olduğunu görmek adettendir. Problem çözme, problemin tanımlanmasını içerir. Sorun, 'bir sorun olduğunu düşünmenize neden olan nedir?' ve 'nasıl oluyor?' gibi birkaç soru sorarak tanımlanır.
Sorunun yokluğu ile karakterize edilen durumun dikkate alınması, karar vermenin püf noktasıdır. Başka bir deyişle, sorun çözüldüğünde durumun nasıl görüneceğini düşünmeye başlarsanız, karar vermeye başlarsınız. Bu nedenle karar verme ve problem çözme neredeyse entegredir.
Problem çözme, sorunun olası nedenlerine bakmaktan oluşur. Öte yandan karar verme, sorunu çözmek için yaklaşma yönteminden oluşur. Karar vermede soruna çözümler bulmak için beyin fırtınasına katılmanız gerekecek. Doğru karar vermede yanal ve yaratıcı düşünme önemlidir.
Karar verme kısaca eylem planı süreci olarak adlandırılabilir. Eylem planı, sorunu çözmek için gereken sürenin hesaplanmasını içerir. Ayrıca çözümün uygulanması için gereken zamana da bakar. Sonunda, çözümün uygulanmasına dahil olan herkese planın iletilmesiyle ilgilenir.
Problem çözme, sorunun çeşitli nedenlerinin tanımını nerede, nasıl, kiminle ve neden gibi sorularla not almaktan ibarettir. Karar verme, nasıl, nerede, kiminle ve neden gibi tüm bu sorulara uygulanması gereken bir plan oluşturarak çözüm bulmakla ilgilidir.
Problem çözmenin kendisi, her kurumsal kuruluşta yaşanması gereken bir deneyimdir. Öte yandan karar verme, problem çözmeden öğrendiklerinizin değerlendirilmesidir. Bu nedenle problem çözme ve karar verme büyük ölçüde entegre edilmiştir.
