Kalite El Kitabı ile Kalite Planı Karşılaştırması
Kalite el kitabı ile kalite planı arasındaki farkı bilmek, departmanınız veya kuruluşunuz için bir Kalite Yönetim Sistemi oluşturma görevi size verildiyse çok önemlidir. Çünkü hızla değişen iş dünyasında kaliteyi korumak, sektörde sürdürülebilir rekabet avantajı elde etmek için vazgeçilmez bir gerekliliktir. Kalite el kitabı ve kalite planı, kuruluşlarda kalite yönetiminde kullanılan iki belge grubudur. Kalite el kitabı, kuruluş içinde kalite yönetim sisteminin uygulanmasında faydalıdır ve kalite planı, belirli bir projeyle ilgili kalite standartlarını ve spesifikasyonları belirten bir belgedir. Bu makale, kalite el kitabı ile kalite planı arasındaki farkları analiz etmektedir.
Kalite El Kitabı nedir?
Kalite el kitabı, bir kuruluşun Kalite Yönetim Sistemini (QMS) tanımlamak için kullanılan bir dizi belgedir. Bu belgeler şunları içerir:
• Kalite Politikası Beyanı – Kuruluşun kaliteyi korumaya yönelik taahhüt seviyesini gösterir.
• Kalite Politikaları – Kuruluşun planları hakkında bilgileri gösterir ve kuruluşun yapacağı şeyler hakkında üst düzey belgeler içerir.
• Standart Çalışma Prosedürleri – Çeşitli faaliyetleri yürüten sorumlu taraflara ve ayrılan süreye ilişkin ayrıntıları içerir.
• Çalışma Talimatları – Bunlar, gerçekleştirilmesi gereken farklı faaliyetleri açıklayan özel prosedürleri içerir.
Yukarıda açıklanan tüm bu dokümanlar Kalite Yönetim Sistemine dahildir. Çoğu kuruluş, kalite yönetim sistemlerini ISO 9001:2008 standardına göre oluşturmuştur.
Kalite Planı Nedir?
Kalite planı, kalite standartlarını, uygulamaları, kaynakları, spesifikasyonları ve belirli bir ürün, hizmet ve projeyle ilgili faaliyetlerin sırasını belirtmek için kullanılan bir belgeler topluluğudur. Kalite planları şunları içerebilir, • Organizasyonel Hedefler.
• Organizasyonel süreçlerde yer alan adımlar.
• Sürecin veya projenin çeşitli aşamalarında kaynakların, sorumlulukların ve yetkinin tahsisi.
• Belirli belgelenmiş standartlar, prosedürler, uygulamalar ve talimatlar.
• Farklı aşamalarda uygun test, inceleme, inceleme ve denetim programları.
• Bir kalite planında değişiklik ve modifikasyonlar için belgelenmiş prosedürler.
• Kalite hedeflerine ulaşılmasını ölçmek için bir yöntem.
• Hedefleri yerine getirmek için gereken diğer eylemler.
Sektörde daha rekabetçi olabilmek için organizasyonel süreç boyunca kalite standartlarını korumak faydalı olacaktır.
Kalite Planının Faydaları
Kalite planı hazırlamanın birçok faydası vardır, örneğin, • Müşteri gereksinimlerine uygunluğun sağlanması.
• Harici ve dahili standartlara ve prosedürlere uygunluğun sağlanması.
• İzlenebilirliği kolaylaştırma.
• Objektif kanıtlar sağlamak.
• Kalite yönetim sisteminin etkinliğini ve verimliliğini değerlendirmek.
Kalite El Kitabı ile Kalite Planı arasındaki fark nedir?
• Bir kalite planı belirli bir ürün veya hizmete özel olabilir ve müşteri gereksinimlerinin karşılanma yollarıyla ilgili ayrıntıları içerir.
• Kalite el kitabı, bir kuruluşun Kalite Yönetim Sistemini tanımlayan bir dizi belgedir. Kuruluş içinde bir kalite yönetim sisteminin uygulanmasında faydalıdır.
• Kalite kılavuzu, kalite politikası beyanlarını, çeşitli diğer kalite politikalarını, standart işletim prosedürlerini ve çalışma talimatlarını içerir.
• Bu arada kalite planı, kurumsal hedefler, kurumsal süreçler, kaynak tahsisleri, süreç veya projelerin çeşitli aşamalarındaki sorumluluklar ve yetkilerden ve belirli belgelenmiş standartlardan, prosedürlerden, uygulamalardan ve talimatlardan oluşabilir.
