Anahtar Farkı – Monolojik ve Diyalogik İletişim
İletişim terimi, iki veya daha fazla kişi arasındaki etkileşimi ve bilgi aktarımını ima etse de, iletişim her zaman adil bir şekilde gerçekleşmez. Monolojik ve diyalojik iletişim iki tür iletişim modelini tanımlar. Monolojik ve diyalojik iletişim arasındaki temel fark, konuşmacı ve dinleyici arasındaki etkileşimde yatmaktadır; Monolojik iletişimde bir kişi konuşurken diğeri dinlerken, diyalojik iletişimde konuşmacı ve dinleyici rolleri katılımcılar arasında yer değiştirir.
Monolojik İletişim Nedir?
Basit bir deyişle, monolojik bir iletişim, bir kişinin konuştuğu ve diğerinin dinlediği bir fırsat olarak tanımlanabilir. Ancak iletişim tek yönlü olduğu için katılımcılar arasında gerçek bir etkileşim yoktur. Monolojik iletişimci yalnızca kendi hedefleriyle ilgilenir ve dinleyicinin tutum ve duygularıyla gerçek bir ilgisi veya kaygısı yoktur. Communicator ayrıca diğer kişinin fikirleri hakkında konuşmak veya dinlemek konusunda isteksiz olabilir. Dinleyici hakkında sıklıkla olumsuz kişisel yargılarda bulunur ve olumsuz eleştirilerde bulunurdu. Monolojik iletişimci, dinleyiciden kendisi hakkında (iletişimci hakkında) olumlu şeyler söylemesini de isteyebilir.
Johansen'e (1996) göre, monolojik iletişimci “komuta etmeye, zorlamaya, manipüle etmeye, fethetmeye, gözünü kamaştırmaya, aldatmaya veya sömürmeye” çalışır. Başkalarını istismar edilecek “şeyler” olarak gördüğü için ciddiye almaz. Monolojik iletişimde odak, dinleyicinin veya dinleyicinin gerçek ihtiyaçları değil, iletişimcilerin mesajı ve amacıdır. İletişimci, dinleyicilerin anlaşılmayan noktaları anlamasına veya açıklığa kavuşturmasına yardımcı olmak için değil, yalnızca amacını ilerletmek için dinleyicilerden gelen yanıtlara veya geri bildirimlere ihtiyaç duyar. Ek olarak, monolojik iletişimciler izleyicilere karşı üstün ve genellikle küçümseyen bir tutuma sahiptir.
Sonuç olarak, monolojik iletişim kontrol ve manipülasyon içerir ve iletişime dahil olan iki kişi arasında gerçek bir etkileşim yoktur.
Diyalojik İletişim Nedir?
Diyalojik iletişim, dahil olan her kişinin hem konuşmacı hem de dinleyici rolünü oynadığı bir etkileşimdir. Yani herkesin kendini ifade etme şansı bulduğu bir iletişim bu. Karşılıklı anlayış ve empati, diyalojik iletişimin ayırt edici özellikleridir. Bu iletişim türünde karşıdaki kişiye ve aralarındaki ilişkiye derin bir ilgi ve saygı duyulur.
Bu tür bir etkileşimde, dinleyiciler ve konuşmacılar zorlama, baskı, korku veya ceza tehdidi olmaksızın kendi seçimlerini yapma hakkına sahiptir. Diyalojik iletişimciler, olumsuz eleştiriden ve olumsuz kişisel yargıdan kaçınırlar ve onların yerine olumlu eleştiriyi kullanırlar. İletişimciler her zaman birbirlerini dinlemeye isteklidirler ve sözel olmayan eylemler, başka sözcüklerle ifade etme, anlaşma ifadeleri vb. gibi ipuçları vererek katılımlarını belirtirler. Diyalojik iletişimci aynı zamanda amaçlarına ulaşmak için konuşmayı manipüle etmez.
Monolojik ve Diyalojik İletişim arasındaki fark nedir?
Etkileşim Türü:
Monolojik İletişim: Bir kişi konuşur, diğeri dinler.
Diyalojik İletişim: Tüm katılımcılar konuşma ve dinleme şansına sahip olur.
Saygı ve Endişe:
Monolojik İletişim: Diğer katılımcılar için endişe veya saygı yoktur.
Diyalojik İletişim: Diğer katılımcılar için endişe ve saygı vardır.
Eleştiri:
Monolojik İletişim: Monolojik iletişimci başkalarına olumsuz eleştiri, olumsuz kişisel yargılar verir, ancak diğerlerinin ona olumlu yorumlar vermesini ister.
Diyalojik İletişim: Diyalojik iletişimci, olumsuz eleştiri, olumsuz kişisel yargılar yerine olumlu eleştiri verir.
Kontrol ve Manipülasyon:
Monolojik İletişim: Monolojik iletişimci manipülasyon ve kontrol kullanır.
Diyalojik İletişim: Diyalojik iletişimciler manipülasyon ve kontrol kullanmazlar.
