Resmi ve Gayri Resmi Gruplar
İnsan sosyal bir hayvandır ve izole yaşayamaz. Girişken ve şefkatli olduğundan, duygularını ve duygularını paylaşmak için başkalarının şirketine ihtiyaç duyar. Bir toplumda yaşamayı tercih eder ve içinde yaşadığı aile bile bu büyük grubun içinde bir alt gruptur. Bir grup, resmi veya gayri resmi bir birim olarak tanımlanabilir; burada başlıca özelliği, tüm üyelerin bir aidiyet duygusuna sahip olması ve grubun bir parçası olmaktan gurur duymasıdır. Bir grubun üyeleri, karşılıklı olarak kabul edilen normlar aracılığıyla etkileşime girer ve üye olarak birbirlerinin farkındadır. Resmi ve gayri resmi gruplar temel fark olarak yapılanmaya sahiptir, ancak bu makalede bahsedilecek daha birçok farklılık da vardır.
Resmi Gruplar
Okullar, kilise, hastaneler, hükümet, sivil kuruluşlar vb. hepsi resmi gruplara örnektir. Bu gruplarda açıkça tanımlanmış hiyerarşik yapılar ve üyelerin rolleri ve sorumlulukları vardır. Bu grupların içinde, yönetim tarafından oluşturulan ve grup üyeleri tarafından belirlenen prosedür ve yönergelere göre tamamlanan görevlerle emanet edilen resmi gruplar vardır. Üyeler, patron ve ast ilişkilerinde gruba bağlıdır. Resmi gruplamalar çoğunlukla örgütsel hedeflere ulaşmak ve daha iyi koordinasyon için yapılırken, işle ilgili faaliyetler resmi grupların birincil güdüsüdür.
Resmi gruplarda roller ve sorumluluklar tanımlanır ve grubun üyeleri arasındaki etkileşimin doğasını yöneten normlar da öyle. Resmi grupların süresi önceden belirlenir, ancak çok uzun süre devam eden resmi gruplar vardır. Bir kuruluş içindeki tüm çalışmaların çoğunluğu resmi gruplar aracılığıyla tamamlanır.
Gayri Resmi Gruplar
Gayri resmi gruplar yönetim tarafından değil, üyeler arasındaki sürekli etkileşim nedeniyle bir kuruluş içinde kendi başlarına yapılır. Örgütler içindeki resmi olmayan grupların oluşumuna ve çalışmasına işle ilgili gereksinimlerden ziyade kişisel ilişkiler hakimdir. Üyelerin kişisel ve psikolojik ihtiyaçları bu tür oluşumlar tarafından karşılanır, ancak bir organizasyon içindeki çalışmanın genel etkinliği enformel gruplardan büyük ölçüde etkilenir. Bu etkiyi bir örnek üzerinden görelim.
Satış ekibinden bir çalışan ve üretimde çalışan başka bir kişi resmi bir grubun üyesi olmasa da, aralarında harika bir dostluk olabilir. Bu ilişki, satış elemanının teslimat programından haberdar olmasını sağlar ve satış çabalarını büyük ölçüde artırır. Aksine, dostluk nedeniyle, üretim çalışanı, genel üretim programını etkileyen ve böylece üretim ekibinin performansını etkileyen satış çalışanı tarafından satılan ürünleri tercih edebilir.
Resmi ve Gayri Resmi Gruplar arasındaki fark nedir?
• Resmi gruplara üyelik, kuruluşun yönetimi tarafından belirlenir ve üyelerin rolleri ve sorumlulukları da önceden tanımlanmıştır
• Gayri resmi gruplara üyelik gönüllüdür ve insanların kaprislerine ve beğenilerine bağlıdır
• Resmi gruplar kuruluşun çıkarlarını ilerletmek için yapılırken, resmi olmayan gruplar bireylerin kişisel ve psikolojik ihtiyaçlarını karşılamak için yapılır
• Bir kuruluşun çıkarlarına en iyi şekilde hizmet etmek için hem resmi hem de gayri resmi grupları makul bir şekilde kullanmak yönetimin çabasıdır
• İşle ilgili faaliyetlerin daha iyi koordinasyonu, herhangi bir resmi grubun birincil kaygısıdır
