Anahtar Fark – Beklenti Teorisi ve Eşitlik Teorisi
Beklenti teorisi ve eşitlik teorisi arasındaki fark, her ikisi de çalışanların ilişkilerinin bir çalışma ortamında nasıl geliştiğini açıkladığı için önemli bir analiz gerektirir. Motivasyon, insan davranışını açıklamaya çalışan teorik bir kavramdır. Motivasyon, insanların eylemleri, arzuları ve ihtiyaçları için nedenler sağlar. Bu, insan kaynakları yönetiminde geniş bir çalışma alanıdır. Bu alanda kapsamlı araştırmalar yapılmış ve beklenti teorisi ve eşitlik teorisinin iki örneği olduğu birçok farklı teori bulunmaktadır. Beklenti teorisi ile eşitlik teorisi arasındaki temel fark, beklenti teorisine göre, insanların bilinçli beklentilerine dayalı olarak ödüller karşılığında eylemler gerçekleştirmesidir, ancak eşitlik teorisi, insanların çabalarını ve ödül oranlarını başkalarıyla karşılaştırarak iş tatmini elde ettiklerini öne sürer.
Beklenti Teorisi Nedir?
Vroom, beklenti teorisini 1964'te geliştirdi. Adından da anlaşılacağı gibi, bu teori, çalışan girdilerine ve ödüllerine bağlı olan iş yerindeki çalışanların beklentilerini yansıtır. Bu, çalışanların nasıl motive edileceğine dair kesin öneriler sağlamaz, ancak iş motivasyonunda bireysel farklılıkları yansıtan bilişsel değişkenlerin yer aldığı bir süreç çerçevesi sağlar. Daha basit bir ifadeyle çalışanlar, işe harcadıkları çaba, bu çabadan elde ettikleri sonuçlar ve elde edilen sonuçların ödülleri arasında bir ilişki olduğuna inanırlar. Tüm bunlar ölçekte olumluysa, çalışanlar yüksek motivasyonlu olarak kabul edilebilir. Beklenti teorisini sınıflandırırsak, “Çalışanlar, güçlü çabalarının arzu edilen sonuçlara yol açacak iyi bir performansa yol açacağına inanırlarsa motive olurlar”.
Beklenti teorisi, Vroom'a (1964) göre bulunan varsayımlara dayanmaktadır. Bu varsayımlar:
Varsayım No. 1: İnsanlar organizasyonlarda beklentileri olan işleri kabul eder. Bu beklentiler onların ihtiyaçları, motivasyonları ve deneyimleri hakkında olacaktır. Bunlar, seçilen organizasyona nasıl davranacaklarını ve tepki göstereceklerini belirleyecektir.
Varsayım No. 2: Çalışan davranışı, bilinçli kararının bir sonucudur. Davranışlarını beklentilerine göre seçmekte özgürdürler.
Varsayım No. 3: Farklı insanlar kuruluşlardan farklı ödüller ister veya bekler. Bazıları iyi bir maaş isteyebilir, bazıları iş güvenliği isteyebilir, bazıları kariyer gelişimini tercih edebilir, vb.
4 No'lu Varsayım: Çalışanlar, sonuçları tercihlerine göre optimize etmek için ödül alternatifleri arasından seçim yapacaktır.
Bir çalışanın işyeri davranışına ilişkin bu varsayımlara dayanarak, üç unsur önemlidir. Bunlar; beklenti, araçsallık ve değerliktir. Beklenti, çabanın kabul edilebilir bir performansa yol açacağına olan inançtır. Araçsallık, performans ödülünü ifade eder. Değerlik, ödülün çalışanın memnuniyeti için değeridir. Her üç faktöre de 0 - 1 arasında sayılar verilir. Sıfır en küçük, 1 en yüksek değerdir. Her ikisi de aşırı uçlardır. Genellikle, sayılar arasında değişecektir. Üçüne de tek tek sayılar verildikten sonra çarpılır (Beklenti x Araçsallık x Değerlik). Sayı ne kadar yüksek olursa, çalışanların motivasyonu o kadar yüksek olur. Sayı ne kadar az olsa da, daha az motive oluyorlar veya işten memnun değiller.
Eşitlik Teorisi Nedir?
Adams, 1963'te eşitlik teorisini önerdi. Eşitlik teorisi, kendilerini aşırı ödüllendirilmiş veya yetersiz ödüllendirilmiş olarak algılayan çalışanların sıkıntı yaşayacaklarını öne sürüyor. Bu sıkıntı onları işyerinde eşitliği sağlamaya ikna eder. Eşitlik teorisi, diğerlerine göre bireysel davranışı tahmin etmede değişim (girdi ve çıktı), uyumsuzluk (anlaşma eksikliği) ve sosyal karşılaştırma unsurlarına sahiptir. Karşılaştırma işlevi, eşitlik teorisinde güçlü bir şekilde öne çıkar.
Adams, tüm çalışanların emek verdiğini ve istihdamdan ödüller topladığını belirtir. Emek sadece çalışma saatleriyle sınırlı değil, ödüller sadece maaş değil ki bu oldukça mantıklı. Eşitlik teorisini tartıştığımız güçlü özellik, diğer personel arasında karşılaştırma ve adil muamele duygusudur. Bu adil muamele, çaba ve ödüllerle birlikte motivasyon düzeyini de belirler. Emek ve ödül oranı, adil muameleyi belirlemek için genellikle çalışanlar tarafından kendi aralarında karşılaştırılan faktördür. Bu, insanların işyerinde eşitlik duygusunu oluşturmada akranlar, arkadaşlar ve ortakların durumlarından neden güçlü bir şekilde etkilendiklerini belirlememize yardımcı olur. Örneğin, daha az deneyime sahip genç bir üye, daha fazla deneyime sahip bir kıdemli üyeyi geçebilir. Kıdemli çalışan sıkıntılı hissedebilir ve istifa etme, iç politikaya karışma vb. yollarla tepki verebilir.
Eşitlik teorisinin hedeflerini vurgulayan dört önerme tanımlayabiliriz.
- Bireyler, işyerindeki diğerlerine kıyasla geri dönüş çabalarını değerlendirerek başkalarıyla ilişkilerini değerlendirir.
- Karşılaştırma oranı eşit değilse, bir eşitsizlik duygusu oluşabilir.
- Çalışan ne kadar eşitsizlik algılarsa o kadar memnuniyetsiz olur.
- Eşitliği yeniden sağlamak için çalışanın gösterdiği çaba. Restorasyon, çabanın veya ödüllerin çarpıtılmasından, başkalarıyla karşılaştırmanın değiştirilmesinden veya hatta ilişkiyi sonlandırmasından herhangi bir şey olabilir.
Beklenti Teorisi ile Eşitlik Teorisi arasındaki fark nedir?
Tanım:
Beklenti Teorisi: İnsanlar bilinçli beklentilerine dayalı olarak ödüller karşılığında eylemler gerçekleştirir. Ödül beklentilerine göre adil ise motive olurlar.
Eşitlik Teorisi: İnsanlar, çabalarını ve ödül oranlarını başkalarıyla karşılaştırarak iş tatmini elde ederler. Oran adil veya hakkaniyetliyse, memnun hissederler.
Motivasyon:
Beklenti teorisinde, motivasyonun kişisel çaba ve ödül sistemi nedeniyle oluştuğu söylenir. Ödül çalışanın algısına göre yeterliyse motive olur.
Eşitlik teorisinde motivasyon, çalışanların çaba ve ödül oranını diğerleriyle (akranlar, arkadaşlar, komşular vb.) karşılaştırdığı bir üçüncü taraf yapısıdır. Oranın diğerlerine göre adil olduğunu düşünürlerse, sadece motive olurlar. Aksi takdirde sıkıntıyla karşılaşacaklar.
Dış Etki:
Beklenti teorisinde, dış güçler (üçüncü taraf) motivasyonu etkilemez.
Eşitlik teorisinde, bireylerin ödüllerini toplumdaki diğerleriyle karşılaştırdığı söylendiği için dış güçler çok önemli bir rol oynar.
