Geleneksel yaklaşım ile modern çatışma yaklaşımı arasındaki temel fark, geleneksel çatışma yaklaşımının çatışmaları kaçınılabilir olarak görmesi, modern çatışma yaklaşımının ise çatışmaları kaçınılmaz olarak görmesidir.
Çatışma yönetimi, İK ilkelerindeki temel endişelerden biridir. Çatışmaları mantıklı, adil ve verimli bir şekilde belirleyip çözebilme pratiğidir. Çatışmalar her işyerinde yaygındır. Bu nedenle, yöneticiler çatışmaları yönetme konusunda temel fikre sahip olmalıdır. Beş çatışma yönetimi stili vardır: uyum sağlama, kaçınma, işbirliği yapma, rekabet etme ve uzlaşma. Ancak, çatışmalarla ilgili yaklaşımlar ve vizyon zamanla değişti.
Çatışma Konusunda Geleneksel Yaklaşım Nedir?
Çatışmaya ilişkin geleneksel yaklaşım, örgütsel çatışmalara ilişkin en eski görüştür. Çatışmalar için en basit yaklaşımdır ve 1930'larda geliştirilmiştir. Geçmişte yöneticiler, çatışmaları kötü, tamamen yanlış, yıkıcı ve olumsuz olarak değerlendiriyorlardı. Ayrıca, çatışmalar motivasyonu düşen iş gücü, daha az üretkenlik ve işlevsiz çalışma getirdiğinden, yöneticiler iş istasyonlarındaki çatışmalardan tamamen kaçınmak istediler.
Geleneksel yaklaşım, yöneticilerin nedenlerin hatalı işleyişini belirleyerek çatışmayı yönetmelerini önerir. Ayrıca, geleneksel çatışma yaklaşımı, yanlış iletişim, çalışanlar arasındaki anlaşmazlık, güven sorunları ve yöneticilerin veya şirket sahiplerinin çalışanların ihtiyaç ve beklentilerine ilişkin sorumsuzluğunu vurgular.
Çatışmaya Modern Yaklaşım Nedir?
Çatışmalara ilişkin modern yaklaşım, örgütsel çatışmalara çağdaş bakış açısıdır. Örgütsel davranış ve İK metodolojileri üzerine yapılan çalışmaların geliştirilmesi ve yaygınlaşması, bazı geleneksel yaklaşımlara meydan okumaktadır. Çatışma üzerine geleneksel yaklaşım, İK'da böyle bir kavramdı.
Çatışmaya ilişkin modern yaklaşım, çatışmaları organizasyonun önemli bir parçası olarak tanımlar. Ayrıca, çatışmaları şirket lehine görür ve ortadan kaldırmaz. Modern teorilere göre, bir organizasyon herhangi bir çatışma ile karşılaşmıyorsa, organizasyon uyum sağlayamıyor, esnek değil, tepkisiz ve statiktir.
Çatışmalar, bireyler arasında öz motivasyon, öz değerlendirme ve yaratıcılık getirdiği için minimum düzeyde daha elverişlidir. Aralarındaki rekabetten kaynaklanmaktadır. Ayrıca, atanan görevlerin daha iyi sonuçlarını, etkili kararları yansıtır ve grup performansını iyileştirir.
Ancak, çatışma konusundaki modern yaklaşım her zaman tüm çatışmaların daha iyi ve elverişli olduğunu açıklamaz. Diğer bir deyişle, tüm çatışmalar faydalı ve sağlıklı değildir. Yalnızca işlevsel ve yapıcı çatışma biçimlerinin kuruluşu desteklediğini, ancak işlevsel olmayan veya yıkıcı çatışma biçimlerinden her zaman kaçınılması gerektiğini açıkça vurgular.
Çatışma Konusunda Geleneksel Yaklaşım ile Modern Yaklaşım Arasındaki İlişki Nedir?
Her toplumda, insanlar farklı iş fikirlerine sahip olduğunda çatışmalar doğal ve yaygındır. Tek fark, bir çatışmaya nasıl baktığımız ve onu nasıl yönettiğimizdir. Bu nedenle, her iki yaklaşımda da sadece çatışmaya bakış açımız farklıdır. Geleneksel yaklaşımın tanımladığı gibi, tüm çatışmalardan kaçınılmalıdır ve bu, modern yaklaşımda bir dereceye kadar kabul edilebilir. Ancak işlevsiz ve yıkıcı türden çatışmalardan her zaman kaçınılmalıdır.
Çatışma Konusunda Geleneksel Yaklaşım ile Modern Yaklaşım Arasındaki Fark Nedir?
Çatışmaya ilişkin geleneksel yaklaşımla modern yaklaşım arasındaki temel fark, onların çatışmalara bakış açısıdır. Geleneksel yaklaşıma göre çatışmalar önlenebilir, ancak modern yaklaşıma göre çatışmalar kaçınılmazdır. Geleneksel yaklaşımda, çatışmalar işyeri için yıkıcı olarak kabul edilirken, modern yaklaşımda çatışmalar bir işyeri için destekleyici bir unsur olarak kabul edilir.
Önceden insanlar, çatışmaların motivasyonu düşük işgücü, düşük üretkenlik ve organizasyona şiddet getireceğine inanıyordu. Aksine, çağdaş bağlamda, insanlar, bireyler arasındaki rekabet nedeniyle, çatışmaların işyerine öz motivasyon, öz değerlendirme, gelişmiş grup performansı ve öz yaratıcılık getirebileceğine inanmaktadır.
Aşağıdaki infografik, geleneksel yaklaşım ile modern çatışma yaklaşımı arasındaki farkı özetliyor.
Özet – Çatışmada Geleneksel Yaklaşım ve Modern Yaklaşım
Geleneksel yaklaşım ile modern yaklaşım arasındaki temel fark, geleneksel yaklaşımın çatışmaları bir kuruluş için önlenebilir ve yıkıcı olarak kabul ederken, modern yaklaşımın çatışmaları kaçınılmaz ve bir kuruluş için destekleyici olarak görmesidir.
Görüntü Nezaket:
1. Pixabay aracılığıyla “3233158” (CC0)
2. Pixabay aracılığıyla “1181572” (CC0)
