Yetkinlik ve Performans
Yetkinlik ve performans, insan kaynakları, eğitim, beceri geliştirme, eğitim vb. birçok alanda yaygın olarak kullanılan iki kelimedir. Ancak, iki kelimenin yakınlığı ve kullanıldıkları bağlamların benzerliği nedeniyle, yetkinlik ve performans, birçok farklılığa rağmen çoğu zaman birbirinin yerine kullanılır.
Yetkinlik Nedir?
İnsan kaynaklarında yetkinlik, basitçe, bir bireyin rolünü uygun bir şekilde yerine getirme yeteneği veya belirli bir rolü yerine getirmek için yeterli niteliklere sahip olması olarak tanımlanabilir. Çalışanları belirlemede, geliştirmede ve değerlendirmede kılavuz görevi gören bir dizi tanımlanmış davranışı kapsayan “yetkinlik” terimi ilk olarak 1959'da R. W. White tarafından performans motivasyonu kavramı olarak tanıtıldı.
Çeşitli insanlar yetkinliği birçok şekilde tanımlar, ancak bazı akademisyenler yetkinliği bilişsel becerilerin, pratik ve teorik bilgilerin, davranışın ve performansı iyileştirmek için kullanılan değerlerin bir kombinasyonu olarak görür. Bununla birlikte, yetkin bir kişinin belirli durumlarda hareket etme şekli durumun bağlamına bağlı olabileceğinden, yetkinliğin doğası gereği bocaladığı bilinmektedir.
Performans Nedir?
Performans, önceden belirlenmiş eksiksizlik, doğruluk, maliyet ve hızın bilinen standartlarına göre ölçülen belirli bir görevin bir faaliyeti veya başarısı olarak tanımlanabilir. Belirli bir performanstan sonra, bir bireyin, organizasyonun, grubun veya bir sistemin performansına ilişkin raporlama, analiz etme ve/veya bilgi toplamayı belirleyen bir performans ölçümüne sahip olmak gereklidir. Performans ayrıca, icracıyı sözleşmenin yükümlülüklerinden kurtaran yükümlülüklerin yerine getirilmesi olarak da tanımlanabilir. Performans, bir eylemin fiili olarak gerçekleştirilmesi veya belirli bir görevde kullanıldığında mekanizmanın çalışma şeklidir.
Performans ve Yetkinlik arasındaki fark nedir?
İki terim genellikle insan kaynaklarının incelenmesinde ve uygulanmasında kullanıldığından, performans ve yetkinlik, bireylerin ve onların gerçek yeteneklerinin değerlendirilmesine yardımcı olur. Ancak aralarındaki birkaç fark onları birbirinden ayırıyor.
• Yetkinlik, bir bireyin görevlerini yerine getirme yeteneği veya bunu yapmak için yeterli niteliklere sahip olmasıdır. Performans, bir faaliyet veya verilen bir görevin başarılmasıdır.
• Yetkinlik “bilmeyi” içerir. Performans "yapmayı" içerir.
• Performansı değerlendirmeden yetkinliği değerlendirmek zordur.
