Anahtar Fark – Ürün Konumlandırma ve Marka Konumlandırma
Ürün konumlandırma ile marka konumlandırma arasındaki temel fark, ürün konumlandırmanın, müşteri ihtiyaçlarına göre hedef müşterilere ürün özelliklerinin nasıl iletileceğini belirlemek için kullanılan süreç olduğu, marka konumlandırmanın ise şirketin markasının ilgili markanın sahip olduğu sıralamayı ifade etmesidir. müşterilerin zihnindeki rekabete Hem ürün konumlandırma hem de marka konumlandırma, piyasada bulunan birçok ikame nedeniyle çok önemli olan müşterinin zihninde yer edinmeye odaklanmıştır. Şirketin kendisini ne kadar başarılı bir şekilde konumlandırabileceği, işletmenin karlılığını ve uzun vadeli hayatta kalmasını doğrudan etkiler.
Ürün Konumlandırma Nedir?
Ürün konumlandırma, müşteri ihtiyaçlarına, rakip ürünlere ve şirketin ürünlerinin müşteriler tarafından nasıl algılanmasını istediğine göre ürün özelliklerinin hedef müşterilere en iyi şekilde nasıl iletileceğini belirlemek için kullanılan süreçtir. Aynı kategoride birçok ürün sunan büyük ölçekli firmalar için ürün konumlandırma çok önemlidir. Bu, bu tür şirketlerin çok çeşitli seçenekler sunarak ve pazar yamyamlığını (müşteri kazanmak için birbirleriyle rekabet eden aynı şirketin ürünleri) en aza indirerek hedef pazarlarındaki farklı ihtiyaçları karşılamalarına yardımcı olur.
Örn. Coca Cola Company, meşrubat kategorisi altında bir dizi ürün sunmaktadır ve her ürün logo, tat ve hedef müşteri açısından farklıdır.
- Coca cola – bu şirketin ana kurumsal ürünüdür ve toplu pazarlama tekniklerini kullanır (yüksek satış hacmi) ve genç müşterileri hedefler
- Minute hizmetçi - Minute hizmetçi, doğal enerjili bir içecek tüketmek isteyen sağlık bilincine sahip müşteriler için hedeflenmiştir
- Beğendim- Coca Cola bu meşrubatı risk almayı seven enerjik ve maceracı müşterilerle ilişkilendiriyor
Ürün konumlandırma, ürün portföyü çeşitli ürünler sunarak pazardaki tüm ihtiyaç boşluklarını doldurduğu ve rakip ürünlere çok az yer bıraktığı için müşterilerin şirketin ürünlerine sadık kalmasını sağlar.
Marka Konumlandırma Nedir?
Marka konumlandırma, müşterilerin zihnindeki rekabetle ilgili olarak şirketin markasının sahip olduğu sıralamayı ifade eder. Marka konumlandırmanın temel amacı, müşterinin zihninde markanın benzersiz bir izlenimini yaratmaktır, bu da onları tanımlamayı arzu eder ve onu rekabete tercih eder ve markayı tüketir.
Bu tartışmaya daha fazla girmeden önce, marka bilinci oluşturma ve konumlandırma arasındaki farkı görelim. Markalaşma uygulaması, marka logosu, nitelikleri ve özü aracılığıyla markayı farklılaştırmaya odaklanırken, konumlandırma müşterinin zihninde bir yer elde etmek için uygulanan bir pazarlama stratejisidir. Markayı konumlandırmak için firma öncelikle markasını tüketmek isteyen hedef müşteri kitlesine karar vermeli; bu, markanın "uyması" gereken pazarın nerede olduğu sonucuna varılmasına yardımcı olacaktır. Bu, "marka konumlandırma stratejisi" olarak adlandırılır ve şirketin müşterilerin markalarını nasıl algılamasını istediğini gösterir.
Bu, müşteri için önemli olan özellikler hakkında rakip markalara karşı şirketin markasına ilişkin tüketici algılarını gösteren bir marka konumlandırma haritası aracılığıyla anlaşılabilir. Konumlandırma stratejisinin amacı, bir şirketin rekabeti geride bırakabilecekleri belirli alanları vurgulamasına izin vermesidir. Bu nedenle, şirketler kendi konumlarına karar verebilmek için rakip markaların konumlandırılması konusunda da farklı bir fikre sahip olmalıdır.
Örn. Aşağıdaki diyagram, otomobil markalarınınolarak 4 ana kategoriye ayrıldığı otomobil markalarının konumlandırma haritasını göstermektedir.
- Şık ve muhafazakar
- Şık ve sportif
- Pratik ve muhafazakar
- Pratik ve sportif
Şekil 1: Otomobil pazarında Marka Konumlandırma Stratejisi
Marka konumlandırma, şirketin neyi temsil ettiği konusunda son derece önemlidir. Bu nedenle, şirketin markayı konumlandırma ve müşteriye iletme şekli kesin olmalı ve kafa karıştırıcı olmamalıdır. Ayrıca, marka bir kez konumlandırıldığında, marka adını zedelemeden aynısını korumak önemlidir. Örneğin yukarıdaki haritada Audi pahalı ve klas bir marka olarak konumlanıyor. Audi düşük fiyatlı bir seri çıkarmaya karar verirse, bu karma bir marka imajı ve marka değeri verecek ve bunun sonucunda itibar zarar görecektir.
Ürün Konumlandırma ile Marka Konumlandırma arasındaki fark nedir?
Ürün Konumlandırma ve Marka Konumlandırma |
|
| Ürün konumlandırma, müşteri ihtiyaçlarına göre hedef müşterilere ürün özelliklerinin en iyi şekilde nasıl iletileceğini belirlemek için kullanılan süreçtir. | Marka konumlandırma, rekabetle ilgili olarak şirketin markasının müşterilerin zihninde sahip olduğu sıralamayı ifade eder. |
| Doğa | |
| Ürün konumlandırma, rekabetçi farklılaşmaya dayanır. | Marka konumlandırma duygusal deneyime dayanır. |
| Odaklanma | |
| Ürün konumlandırmanın odak noktası, müşteri tabanındaki tüm ihtiyaç boşluklarını doldurmaktır. | Marka konumlandırma, belirli müşteri ihtiyaçlarını karşılamaya odaklanır. |
| Ölçü | |
| Ürün konumlandırmanın başarısı pazar payı ile ölçülebilir. | Marka konumlandırmanın başarısı, doğası gereği büyük ölçüde soyuttur. |
Özet – Ürün Konumlandırma ve Marka Konumlandırma
Ürün konumlandırma ile marka konumlandırma arasındaki fark, esas olarak şirketin şirketin ürün portföyünü yönetmeye ve tanıtmaya mı (ürün konumlandırma) yoksa şirket marka adını oluşturmaya mı (marka konumlandırma) odaklandığına bağlıdır. Tek bir marka adı altında birçok ürün olabilir ve her birinin farklı şekilde yönetilmesi gerekecektir. Bu süreçte şirket, müşterilere her zaman açık ve tutarlı marka imajının iletilmesini sağlamalıdır.
